BMW業務求職與職場現況分析

前言

BMW業務是許多對汽車有興趣且具銷售經驗的人夢寐以求的職業,但這個行業是否適合新手?近期在Dcard論壇上,有位29歲的健身房業務人員發表了一篇關於轉職BMW業務的求助貼文,內容涵蓋求職門檻、客源開發、業績壓力、行業現況等關鍵議題。本文將綜合該貼文與業內資訊,為有興趣從事BMW業務的求職者提供更全面的分析。

一、應徵資格與經驗

問題:

原PO發現許多進口車業務職缺都要求國產車銷售經驗,因此擔心沒有相關經驗會影響錄取機會。

分析:

進口車品牌確實偏好具國產車銷售背景的求職者,因為他們已熟悉汽車銷售流程,適應力較強。

但這並不代表沒有機會,若具備其他銷售經驗(如房地產、保險、健身房業務等),並能展現卓越的業績與溝通能力,仍可獲得機會。

建議:若無國產車銷售經驗,應在履歷中強調自身銷售能力、客戶開發經驗及對汽車的熱情。

二、客源開發方式

問題:

BMW業務是否需要像健身房業務一樣,透過陌生開發(Cold Call、路上攔客)來取得客源?

分析:

傳統客源開發方式:部分BMW業務仍需陌生開發,但近年來更重視「人脈行銷」與「社群經營」。

數位行銷的影響:透過社群媒體(如Facebook、IG、LINE社群)累積潛在客戶,已成為許多頂尖業務的標配。

展覽與活動:參與品牌活動、企業合作案、試駕體驗會,也是拓展客源的重要方式。

建議:在應徵前可學習基本數位行銷技巧,如經營汽車相關粉絲專頁,提升自身的競爭力。

三、晶片短缺對業績的影響

問題:

全球晶片短缺導致交車延遲,是否會嚴重影響業績?

分析:

影響銷售週期:近年晶片供應短缺確實影響了BMW等品牌的交車時間,導致部分業務因客戶等車過久而喪失訂單。

品牌策略:BMW近年來逐步調整供應鏈管理,部分車型的交期已縮短,但仍需關注市場變化。

建議:在與客戶溝通時,應強調品牌價值與車款優勢,並提供靈活的車型選擇,以減少交期影響。

四、業績壓力與淘汰機制

問題:

若業績未達標,是否真的會被公司要求離職?

分析:

確實存在業績壓力:高單價產品的銷售週期較長,因此進口車業務通常有較嚴格的業績考核制度。

淘汰機制因品牌而異:以BMW為例,多數經銷商會設定試用期內的業績標準,若長期未達標,確實可能面臨淘汰。

建議:新進業務應該在前幾個月積極開發客戶,確保穩定的業績來源,並學習如何提升轉單率。

五、服裝規定與額外成本

問題:

汽車業務是否需要自費訂製西裝?

分析:

公司提供與否:大部分BMW經銷商不會免費提供西裝,但部分可能有補助或折扣方案。

形象管理:西裝是進口車業務的標準著裝,合身、專業的服裝能提升業務的專業形象,增加客戶信任感。

建議:若打算投入汽車銷售行業,應預先準備至少2~3套西裝,以應對不同場合需求。

六、離職潮與賠錢賣車現象

問題:

近年來是否真的有大量汽車業務因「賠錢賣車」而離職?

分析:

價格競爭:近年來,各品牌間的價格競爭激烈,部分業務為了成交,可能會讓利較多,甚至出現「賠錢賣車」的現象。

底薪與獎金制度:BMW業務的薪資結構通常包含低底薪+高獎金,因此若訂單數量不足,收入可能受影響。

建議:避免「賠錢賣車」的情況,業務需提升議價能力,並強調BMW的品牌價值與售後服務優勢,以維持合理的利潤。

七、建議

從這篇Dcard貼文來看,BMW業務的求職者普遍關心應徵資格、業績壓力、客源開發方式,以及行業現況。綜合分析後,給予以下建議:

1. 沒有國產車銷售經驗者,應強調自身銷售能力與人脈資源,提升錄取機率。

2. 積極經營社群與人脈行銷,不僅依賴陌生開發,才能在競爭激烈的環境中勝出。

3. 關注市場變化與供應鏈狀況,及早預判可能影響業績的外部因素,如晶片短缺問題。

4. 適應高業績壓力與獎金制度,進一步提升自身的談判技巧與成交率,以確保穩定收入。

5. 了解BMW經銷商的服裝規定,並提前準備合適的服裝,以符合品牌形象。

6. 避免過度讓利影響業績,以提升自身的利潤與長期發展機會。

BMW業務是一份充滿挑戰但也具備高收入潛力的職業。求職者應做好充分準備,才能在競爭激烈的汽車銷售市場中脫穎而出。

bps.bmw-taiwan.com

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